La Qualità del servizio come noi la intendiamo è costituita dalla comprensione e dalla puntuale evasione delle esigenze del cliente.
La nostra priorità è garantire la soddisfazione delle esigenze del cliente attraverso la nostra competenza, la conoscenza del settore commerciale, la conoscenza del mercato del lavoro, la conoscenza delle prassi internazionali, e la capacità di supportare le aziende nei processi di sviluppo commerciale sia in ambito nazionale che in ambito internazionale.
Per questo la nostra direzione generale ha deciso di adottare un sistema di gestione per la qualità controllato inteso come strumento fondamentale per garantire la crescita futura delle aziende clienti e per mantenere e migliorare la loro competitività.
Le seguenti finalità sono la nostra guida verso la piena soddisfazione del Cliente e di tutti coloro che operano in azienda:
- Miglioramento costante della Qualità dei servizi prestati
- Verifica ricorrente dei metodi di lavoro e delle procedure operative
- Dialogo chiaro e assiduo con tutti i fornitori
- Crescita della professionalità di ciascun collaboratore
- Analisi sistematica dei risultati per correggere eventuali anomalie
- Miglioramento continuo dello stesso Sistema di Gestione per la Qualità
- Agevolazione del processo partecipativo e di condivisione tra i propri collaboratori
- Agire in modo da rendere l’ambiente di lavoro più confortevole per i lavoratori al fine di raggiungere il massimo grado di efficienza ed efficacia.
Crediamo che la qualità provenga da una selezione costante di figure professionali adeguate e a tal proposito Inter.Mark Srl punta sulla formazione costante dei propri collaboratori.
I principi fondamentali che caratterizzano il nostro operato sono: correttezza, rispetto, puntualità, etica del lavoro e responsabilità. Crediamo anche che ogni collaboratore debba essere accompagnato a raggiungere un grado elevato di autonomia e libertà nell’espressione delle proprie competenze.
I servizi di ricerca e selezione di personale commerciale e del Temporary Export Manager (T.E.M.) sono sviluppati da persone altamente competenti grazie alla politica di fidelizzazione del lavoratore in azienda.
E per noi, questo è sinonimo di qualità!
